広島で歯科医院(歯医者さん)に関わるお仕事をされている皆様へ。
昨今、歯科医院のホームページや院内で動画を目にする事が増えてきました。
しかし、歯科医院と動画がどのように結びつくのか疑問に思われる方も多いのではないでしょうか？
そんな歯科医院関係者の皆様に、当店が考える歯科医院での動画の重要性についてご説明いたします。
2010年の統計で、全国に歯科医院の数は68167施設あるという数字がでています。
これは、コンビニの店舗数の約1.5倍と言われています。
また、歯科医師の数も毎年2500名以上増えていると言われています。
かつては『自宅の近所の歯科医院に行く』というのが当たり前でしたが、
現在では『自宅の近所に、複数ある歯科医院の中から良さそうな所を選んで行く』のが当たり前になっています。
このように患者様の意識の変化に伴い、患者様の数が減っている歯科医院も少なく無いのではないでしょうか？
例えどんなに優れた技術や、患者様に対する真摯な思いがあっても、
今までのように患者様の来院を待っているだけでは、患者様の数が増えて行く可能性は低くなってしまいます。
では、どうすれば患者様に来院していただけるのでしょうか？
患者様がどのようにして歯科医院を選んでいるのかを調べてみると、
立地や技術 （評判や対応）の要素が大きいと言われているようです。
立地に関しては、自宅の近所に複数歯科医院がある事が多いので、選ぶ際の『絞り込み』と考えられます。
そして絞り込まれた数件の歯科医院からどこを選ぶのかは、技術 （評判や対応）の善し悪しになるのではないでしょうか？
つまり、これからの歯科医院に必要な事は『技術や対応などの実際治療が始まるまで分からない部分』を
積極的にアピールして行く事だと考えられます。
積極的にアピールするといっても、 『医療法』の関係でチラシやCMを放映は大きく制限されてしまいます。
多くの歯科医院で行われているアピールの方法は『ホームページでの説明』ではないでしょうか？
これはすでに多くの歯科医院が行っているので
『ホームページはあって当たり前、無いと信頼性が落ちる』というものになってしまっています。
さらに、ホームページを見ても『数枚の写真と文字』で説明してあるだけなので、
個性が出せず歯科医院ごとの違いが分かりにくくなっています。
これでは積極的にアピールをしているとはいえません。
今後は『他ではやっていない、情報伝達力の高いコンテンツを使用してアピールしていく』必要があります
患者様に選んでいただく為、技術（評判や対応） をアピールするのに有効なコンテンツは『動画』です。
歯科知識の無い患者様にいくら歯科技術を説明してもご理解いただくのは難しいことです 。
それでも技術（評判や対応）の良さをご理解いただくには、歯科医院(先生)の事を知っていただく事が不可欠ではないでしょうか。
写真と文字で見る先生より、実際にお話しする先生の熱意や、
真剣に治療に取り組む先生の様子を動画で見た方が『雰囲気』が伝わります。
そして、その『雰囲気』から『真剣に治療をしてくれそう・技術が高そう・落着いて治療できそう』等の
印象をもっていただく事が可能です。
また、雰囲気を知る事で患者様に安心感を持って来院していただく事にもつながります。
歯科医院は医療をおこなう場なので、積極的なアピールをする事に抵抗がある方も多いと思います。
しかし、今来院していただいている患者様やこれから来院される患者様のためにも、
是非動画をご活用下さい！
動画は医院の紹介以外にも、患者様へ向けた情報を伝える事も可能です。
例えば、歯科医院様が自信の『YouTube番組』を持ち、患者様の為に情報を公開する事も出来ます。
その番組で、『虫歯予防』『正しい歯の磨き方』『自宅で出来るホワイトニング』等など、
歯科医師だからこそ伝える事が出来る『患者様の為の情報』を伝えていきましょう。